——記上海錦日物業活用虹橋機場1:1比例保潔模擬培訓教室提高員工技能水平
機場保潔是不是一種“簡單勞動”?很多人都認為這不過是“擦擦地板、掃掃廁所”而已，但要躋身全球前列可不簡單。據2015年度國際機場協會(ACI)全球機場測評，上海虹橋國際機場衛生間保潔獲得了全球第3名，其中第3季度更是奪得世界第一。而我公司作為機場的指定保潔服務單位，機場衛生間則是我司現場管理處服務區域的一部分，每日迎接著上萬旅客的檢驗，整個團隊齊心協力，在環境復雜的機場中憑借豐富的管理經驗和保潔技巧，以快速的響應和人員安排能力換來了旅客的舒適、舒心。為虹橋機場贏得世界的贊譽付出了自己的一份力量。
我司認為，一個專業從事物業管理及保潔服務的綜合型企業，其發展離不開對于先進的技術理念及方式的吸收、運用。只有建立起一支具有高素質、高水平的保潔員工團隊，才能為客戶提供更完善、貼心的服務。那么我司虹橋機場T2管理處員工是如何通過日常的培訓來提升保潔技能的呢？
其實，在虹橋機場2號航站樓“隱藏”著一間200平方米的培訓教室。
推開這間看似并不起眼的教室大門，映入眼簾的景象卻讓人眼前一亮。作為國內機場中唯一一間，同時也是全世界上獨一無二的1:1比例保潔模擬培訓教室，這里安裝有航站樓內所有保潔設施，從洗手間潔具、幕墻玻璃、自動步道到電梯、地面瓷磚、塑膠地板等一應俱全。
我司新進保潔員工上崗前必須在項目經理的組織下，在培訓教室學習三天，老員工則是每一個月需要“回爐”復訓一次，通過對機場的各類規章制度的集中學習結合模擬培訓教室得天獨厚的實操條件，確保保潔服務水平的不斷提高。
保潔教室自設立以來，已讓新進保潔員工和復訓員工共3000多人次獲益，成為了我司充分發揮保潔能力，為機場爭得國際榮譽，打造機場高保潔水準的“培訓基地”。
